thePONSEL.com – Pada 17 September 2024, Indosat secara resmi mengumumkan migrasi penuh layanan internet MNC Play ke Indosat HiFi.
Perubahan ini menegaskan komitmen Indosat dalam menyediakan layanan internet rumah yang lebih andal dan berkualitas tinggi untuk masyarakat Indonesia.
Migrasi ini juga menjadi bagian dari strategi Indosat dalam memperluas jangkauan layanan Indosat HiFi hingga mencakup sekitar dua juta homepass di seluruh Indonesia, memberikan lebih banyak pelanggan akses ke layanan internet cepat dan stabil.
Ritesh Kumar Singh, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menjelaskan, “Indosat HiFi adalah wujud nyata komitmen kami untuk memenuhi kebutuhan digital masyarakat Indonesia, terutama dalam layanan internet rumah. Dengan adanya migrasi ini, kami optimis dapat meningkatkan layanan sekaligus menjangkau lebih banyak pelanggan untuk merasakan internet berkualitas yang dapat diandalkan. Ini sejalan dengan misi Indosat dalam menghadirkan layanan digital berkelas dunia yang menghubungkan dan memberdayakan seluruh masyarakat.”
Indosat HiFi telah mengakuisisi pelanggan MNC Play sejak November 2023, merespons kebutuhan internet rumah yang meningkat seiring dengan gaya hidup digital yang semakin berkembang.
Saat ini, Indosat HiFi telah memperluas cakupan layanan ke lebih dari 60 wilayah di Indonesia, termasuk Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Medan, dan banyak kota lainnya.
Tidak hanya fokus pada kota besar, Indosat HiFi juga menyasar kota-kota sekunder dengan potensi pertumbuhan ekonomi yang tinggi, terutama di wilayah pengembangan industri strategis.
Layanan Tanpa Gangguan dan Lebih Berkualitas
Migrasi ini dilakukan dengan mulus tanpa mengganggu kenyamanan pelanggan.
Pelanggan MNC Play akan tetap menikmati layanan internet dengan kualitas yang lebih baik, namun dengan harga yang tetap sama.
Indosat HiFi menawarkan berbagai paket internet mulai dari kecepatan 30 Mbps hingga 1 Gbps, yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan beragam segmen, mulai dari pengguna rumahan hingga profesional.
Selain itu, Indosat HiFi juga menawarkan bundling menarik yang mencakup akses ke layanan hiburan premium seperti Vision+ dan Catchplay+.
Dengan paket ini, pelanggan dapat menikmati film, serial TV, dan konten eksklusif tanpa batas, menghadirkan pengalaman hiburan yang lebih lengkap dan seamless di rumah.
Kemudahan Pembayaran dan Promo Menarik
Pelanggan Indosat HiFi juga akan menikmati kemudahan dalam pembayaran tagihan, dengan berbagai opsi mulai dari kartu kredit, virtual account bank, e-wallet, hingga pembayaran di mini market.
Ada juga promo diskon menarik untuk pembayaran melalui platform e-commerce, membuat proses pembayaran menjadi lebih hemat dan efisien.
Layanan Pelanggan Indosat HiFi
Indosat HiFi terus berkomitmen memberikan kenyamanan terbaik bagi pelanggannya.
Untuk kebutuhan layanan pelanggan, Anda dapat menghubungi Indosat HiFi melalui WhatsApp di 0815-900-1515, call center di (021) 3000-1515 dan 101 (khusus pengguna IM3), atau mengunjungi website resmi di hifi.ioh.co.id.
Dengan semua keunggulan ini, Indosat HiFi memastikan koneksi internet rumah yang #BerasaKoneksinya, siap menunjang kebutuhan digital Anda sehari-hari.