Makin memanasnya persaingan layanan Instant Messaging membuat para developer berlomba-lomba menghadirkan inovasi baru. Setelah sebelumnya WhatsApp mengumumkan secara resmi fasilitas panggilan telpon gratis yang rumornya juga bakal segera menghadirkan Video Call (panggilan video) sebagai layanan terbarunya, Facebook pun tak mau kalah. Lewat Facebook Messenger, penyedia layanan social media terbesar di dunia ini pun mulai mengkampanyekan fitur Video Call secara global.
Layanan Video Calling milik Facebook Messenger sendiri sebelumnya dikenalkan secara terbatas untuk negara tertentu pada April lalu. Dan kini, Facebook telah mengumumkan bahwa fitur panggilan video di Facebook Messenger tersebut telah tersedia hampir di semua negara. Sebelumnya, Facebook Messenger juga telah memiliki layanan panggilan telpon secara gratis.
Lewat layanan Video Call ini, pengguna bakal bisa melakukan percakapan secara real time lewat tampilan video menggunakan kamera depan ponsel. Menariknya, Facebook mengklaim bahwa layanan Video Call miliknya bisa berjalan dengan baik di semua koneksi data, termasuk jaringan WiFi. Namun lancar tidaknya sambungan video call sangat bergantung pada kecepata data seluler yang digunakan.
Cara penggunaan layanan yang sudah tersedia untuk perangkat iOS, Windows Phone maupun Android ini pun cukup mudah. Sama seperti Video Call di messenger lain, pengguna tinggal mengklik ikon kamera video di kanan atas jendela percakapan (chat). Dan pengguna pun akan disuguhkan dua jendela video call yang menampilkan wajah pengguna dan rekan chat secara real time.
Selain merilis fitur voice call di Facebook Messenger, perusahaan yang didirikan oleh Mark Zuckerberg ini juga meluncurkan messenger.com. Situs ini adalah versi web dari Facebook Messenger, pengguna tinggal login menggunakan akun Facebook miliknya untuk menggunakan messenger.com.