thePONSEL.comthePONSEL.com
  • Home
  • News
    • Event
    • Operator
    • Preview
    • Vendor
  • Gadget
  • Game & Apps
  • Review
  • Rekomendasi
  • Tips & Trik
  • Lifestyle
    • Autos
    • Fintech
Search
  • Tentang Kami
  • Hubungi Kami
  • Pedoman Media Siber
@Copyright 2024 | theponsel.com
Reading: Lebaran 2021, Trafik Data Indosat Naik 10%
Share
Aa
thePONSEL.comthePONSEL.com
Aa
  • Home
  • News
  • Gadget
  • Game & Apps
  • Review
  • Rekomendasi
  • Tips & Trik
  • Lifestyle
Search
  • Home
  • News
    • Event
    • Operator
    • Preview
    • Vendor
  • Gadget
  • Game & Apps
  • Review
  • Rekomendasi
  • Tips & Trik
  • Lifestyle
    • Autos
    • Fintech
Have an existing account? Sign In
Follow US
  • Tentang Kami
  • Hubungi Kami
  • Pedoman Media Siber
@Copyright 2024 | theponsel.com
thePONSEL.com > thePONSEL.com | Review, Harga, Spesifikasi, Gadget, dan, HP > News > Lebaran 2021, Trafik Data Indosat Naik 10%
News

Lebaran 2021, Trafik Data Indosat Naik 10%

thePONSEL.com
thePONSEL.com Published May 17, 2021
Share
4 Min Read
Trafik Data Indosat

thePONSEL.com – Selama masa Lebaran 2021, trafik data Indosat naik 10% yang diimbangi dengan kinerja jaringan 4G berkualitas video yang tetap terjaga.

Hal ini merupakan imbas dari pengetatan mobilitas masyarakat untuk menekan penyebaran Covid-19, menyebabkan masyarakat Indonesia beralih melakukan silaturahmi secara virtual tanpa perlu harus keluar rumah dengan memanfaatkan teknologi telekomunikasi digital.

Semakin meningkatnya kebutuhan telekomunikasi masyarakat Indonesia khususnya di layanan data telah diantisipasi Indosat Ooredoo sejak awal tahun melalui penambahan kapasitas jaringan, pembangunan site baru, serta fiberisasi jaringan 4G berkualitas video miliknya.

Dampaknya adalah lonjakan kenaikan trafik data selama masa Lebaran tahun ini berhasil diimbangi dengan kualitas layanan prima. Hal ini ditunjukkan dengan kecepatan unduh rata-rata menjadi 9% lebih cepat dibandingkan hari biasa.

Di sisi lain kualitas layanan telekomunikasi dasar lainnya seperti telepon dan SMS tetap dijaga di level tertinggi. Hal ini dibuktikan dengan jumlah pengaduan pelanggan yang masuk ke call center dan kanal pelayanan digital Indosat Ooredoo turun 37% di masa Lebaran tahun ini.

Baca juga:   Galaxy F05 dan Galaxy M05 Kantongi Sertifikasi Wi-Fi Alliance, Siap Meluncur?

Lebih dari 90% tiket pengaduan berhasil diselesaikan kurang dari 24 jam. Jumlah pengguna aktif aplikasi myIM3 juga naik sebesar 8% dibandingkan hari biasa.

Pelanggan Indosat Ooredoo pun tetap bisa menikmati pengalaman berkomunikasi yang lancar di jaringan 4G berkualitas video meskipun terjadi tren peningkatan trafik khususnya data, yang diprediksi akan tetap tinggi di masa cuti dan liburan sekolah dalam seminggu kedepan.

Director and Chief Operating Officer Indosat Ooredoo, Vikram Sinha, mengatakan, “Sebagai perusahaan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, senang rasanya Indosat Ooredoo bisa memberikan pengalaman terbaik di masa yang penuh tantangan ini dengan berbagai produk dan layanan yang berkualitas, transparan, dan dipercaya pelanggan. Kami turut bangga telah berperan aktif mendukung program Pemerintah dalam mengendalikan penyebaran Covid-19 khususnya di masa Lebaran ini dengan mengganti tradisi mudik menjadi silaturahmi virtual. Kami berkomitmen kualitas jaringan, produk, dan layanan Indosat Ooredoo akan tetap optimal untuk mendukung aktifitas #SilaturahmiTanpaHenti masyarakat Indonesia meskipun dilakukan secara virtual.”

Ditunjang dengan data statistik di masa Ramadan dan Lebaran sebelumnya, Indosat Ooredoo berhasil mengantisipasi kenaikan trafik data di masa Lebaran tahun ini khususnya di wilayah Aceh, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur.

Baca juga:   Hello Store Resmi Jadi Drop-Off Point Layanan Perbaikan Produk Apple

Tim Indosat Ooredoo Network Operation Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Service Operation Center (ISOC) yang tergabung dalam Command Center sejak H-4 Lebaran mencatat masyarakat yang tinggal di Aceh, Banjarnegara, Cianjur, Cirebon, Jember, Kisaran Tebing Tinggi, Madura, Pati, Serang, dan Tegal sangat aktif memanfaatkan layanan data Indosat Ooredoo yang kualitasnya dipantau terus-menerus selama 24 jam sehari.

Peningkatan trafik telekomunikasi dan pergerakan mobilitas pelanggan yang dinamis juga mampu diantisipasi oleh Indosat Ooredoo melalui penerapan model operasi digital berbasis Artificial Intelligence dan otomatisasi yang diimplementasikan sejak tahun lalu.

Baca juga:   HUAWEI Health Lab Baru Resmi Dibuka di Finlandia

Tercatat pemakaian layanan mobile gaming naik sebesar 90%, media sosial naik 26%, messaging dan video call naik 21%, serta streaming video dan music naik 1%.

Penggunaan aplikasi TikTok, Instagram, dan WhatsApp pun meningkat tajam selama masa Lebaran tahun ini, termasuk pemakaian aplikasi permainan daring seperti Mobile Legends, PUBG Mobile, dan Free Fire.

“Keberhasilan menjaga kualitas layanan telekomunikasi di masa Lebaran tahun ini menjadi semakin spesial bagi kami. Video kampanye Ramadan IM3 Ooredoo, Bulan Yang Baik (feat. Sal Priadi), dinobatkan menjadi salah satu iklan Ramadan 2021 terbaik se-Asia Pasifik di platform YouTube. Ini merupakan penghargaan ketiga kami di kategori yang sama selama 3 semester berturut-turut. Pencapaian ini menunjukkan bagaimana Indosat Ooredoo mampu menjangkau hati pelanggannya lebih dalam dan menyentuh ratusan juta rakyat Indonesia melalui produk dan layanan inovatifnya,” tutup Vikram.

0 0 votes
Article Rating
TAGGED: Indosat, Lebaran, Trafik Data
thePONSEL.com May 17, 2021
Share this Article
Facebook Twitter Whatsapp Whatsapp Email Copy Link Print
Share
What do you think?
Love0
Sad0
Happy0
Sleepy0
Angry0
Dead0
Wink0
By thePONSEL.com
Follow:
thePONSEL.com merupakan portal informasi yang membahas seputar gadget, smartphone, laptop, kamera, aplikasi, game serta lifestyle. Silakan kontak kami di theponsel@gmail.com
Previous Article Trojan Pencuri Password Kaspersky: Trojan Pencuri Password Meningkat 25% di Asia Tenggara
Next Article Platform ALAMI BPRS HIK Cibitung Tawarkan Pembiayaan Syariah di Platform ALAMI
Leave a comment Leave a comment
Subscribe
Notify of
guest

guest

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

0 Comments
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments

Lates News

Anker PowerDrive III Duo 40W

Ini Kelebihan dan Harga Anker PowerDrive III Duo 40W, Charger Mobil Super Aman

September 2, 2025 / Anker, Charger, Gadget, Harga, News, PowerDrive III Duo 40W
itel VistaTab 11 Nailoong Special Edition

itel Hadirkan Tablet Edisi Kolaborasi VistaTab 11 X Nailoong

September 1, 2025 / Edisi Khusus, Gadget, Harga, Itel, itel VistaTab 11, Nailoong, News, Tablet
XLSMART EcoFusion Sustainability Week

XLSMART Gelar EcoFusion Sustainability Week, Dorong Gaya Hidup Ramah Lingkungan

August 31, 2025 / EcoFusion Sustainability Week, Event, News, Ramah Lingkungan, XLSMART
realme 15T India

Mirip iPhone 16 Pro, Intip Bocoran Spesifikasi dan Harga realme 15T

August 30, 2025 / Bocoran Spesifikasi, Harga, News, Preview, Realme, realme 15T, Review
OPPO A6 Max

OPPO A6 Max Resmi Rilis di China dengan Baterai 7.000mAh dan IP69

August 30, 2025 / Harga, Kelebihan, News, Oppo, OPPO A6 Max, Review, Spesifikasi
  • 1
  • 2
  • 3
  • …
  • 1,797
  • ›
Loading...

Anda Mungkin Tertarik

Anker PowerDrive III Duo 40W
GadgetNews

Ini Kelebihan dan Harga Anker PowerDrive III Duo 40W, Charger Mobil Super Aman

September 2, 2025
itel VistaTab 11 Nailoong Special Edition
GadgetNews

itel Hadirkan Tablet Edisi Kolaborasi VistaTab 11 X Nailoong

September 1, 2025
XLSMART EcoFusion Sustainability Week
EventNews

XLSMART Gelar EcoFusion Sustainability Week, Dorong Gaya Hidup Ramah Lingkungan

August 31, 2025
realme 15T India
NewsPreview

Mirip iPhone 16 Pro, Intip Bocoran Spesifikasi dan Harga realme 15T

August 30, 2025
Show More
thePONSEL.comthePONSEL.com
Follow US

@Copyright 2024 | theponsel.com

  • Tentang Kami
  • Hubungi Kami
  • Pedoman Media Siber

Add thePONSEL.com to your Homescreen!

Add

Removed from reading list

Undo
wpDiscuz
Welcome Back!

Sign in to your account

Lost your password?